صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة في نطاق استراتيجيات التواصل الفعال.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات التواصل الفعال مع الجهات الحكومية
دورة متقدمة في استراتيجيات التواصل الفعال تصقل كفاءة مهنية بمحتوى متدرج. استفسر اليوم في مسار استراتيجيات التواصل الفعال مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يستقر محور استراتيجيات التواصل الفعال محور اهتمام الادارات في القطاعين. وتكشف الابحاث المتخصصة في تقليل العيوب ان تعثر استراتيجيات التواصل الفعال سببه ضعف التنظيم لا نقص الامكانات. ويجمع الاطار المرجعي لادوات التحسين المستمر خطوات استراتيجيات التواصل الفعال بترتيب يمكن الرجوع اليه. ويبقى ان تحويل استراتيجيات التواصل الفعال الى ممارسة يتعثر بلا مسؤول محدد. ومن ثم يتقدم تاهيل يركز على تطبيق استراتيجيات التواصل الفعال لا حفظه. يبني البرنامج استراتيجيات التواصل الفعال بربط كل جزء بما قبله. وينطلق على تحليل مواقف من استراتيجيات التواصل الفعال تناسب حجم الجهة عند تطبيق استراتيجيات التواصل الفعال. ويعود المشارك ب ثقة في بدء اول خطوة في استراتيجيات التواصل الفعال دون تردد. ومصمم لكل من يواجه اسئلة استراتيجيات التواصل الفعال يوميا ممن يريد نتيجة في استراتيجيات التواصل الفعال لا معلومة. ويكتمل بتطبيق ختامي على استراتيجيات التواصل الفعال يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في استراتيجيات التواصل الفعال.
الاهداف المتوقعة من الدورة
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة عند مراجعة استراتيجيات التواصل الفعال.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات ضمن متطلبات استراتيجيات التواصل الفعال.
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة خلال العمل على استراتيجيات التواصل الفعال.
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور في مراحل استراتيجيات التواصل الفعال.
تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط ضمن منظومة استراتيجيات التواصل الفعال.
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في ملف استراتيجيات التواصل الفعال.
المستهدفون
مسؤولو الاتصال المؤسسي المتخصصون في استراتيجيات التواصل الفعال.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة العاملون في استراتيجيات التواصل الفعال.
مستشارو الاتصال لدى الجهات المسؤولون عن استراتيجيات التواصل الفعال.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المكلفون باستراتيجيات التواصل الفعال.
مسؤولو الهوية المؤسسية المعنيون باستراتيجيات التواصل الفعال.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المتابعون لملف استراتيجيات التواصل الفعال.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود باستراتيجيات التواصل الفعال وحدوده
1الجلسة الاولى: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات التواصل
- ترتيب الحالات الاستثنائية وكيف تدار دون تعطيل سير العمل.
- تسليم الموارد المطلوبة زمنا وكلفة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- التحقق من المسؤول عن كل خطوة ومهلته باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات التواصل داخل الجهة ومن يعتمده
- حصر ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا واعتماده من الجهة المخولة.
- مراجعة مسار التصعيد ومعاييره مع تحديد مالك ومهلة.
- قياس مصادر البيانات ودرجة الثقة بها واعتماده من الجهة المخولة.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في الجهات الحكومية قبل البدء
1الجلسة الاولى: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات التواصل
- فحص الاعتماد الزائد على شخص واحد دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- مراجعة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- حصر الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات التواصل
- فصل ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تقدير الاطراف المعنية ودور كل طرف بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- فصل نطاق العمل وحدوده قبل البدء مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: اختيار القناة المناسبة لكل فئة خلال استراتيجيات التواصل الفعال
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة في ملف استراتيجيات التواصل الفعال.
- التحقق من التكرار في المهام بين الادارات مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- ضبط متطلبات التدريب المصاحبة بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: ما يهم كل فئة من الجمهور ضمن منظومة استراتيجيات التواصل الفعال
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن اعمال استراتيجيات التواصل الفعال.
- حصر مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تثبيت الاطراف المعنية ودور كل طرف دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات التواصل الفعال
1الجلسة الاولى: التصرف عند تعثر استراتيجيات التواصل في منتصف الطريق
- اغلاق ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- اختبار المعلومة الناقصة قبل القرار بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تقدير الاثر المتوقع قبل التنفيذ وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات التواصل
- دمج المسؤول عن كل خطوة ومهلته باشراك من سينفذه.
- الاتفاق على مصادر البيانات ودرجة الثقة بها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- مراجعة مؤشرات المتابعة وعتباتها مع تحديد مالك ومهلة.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن منظومة استراتيجيات التواصل الفعال
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن استراتيجيات التواصل الفعال.
- تبسيط نطاق العمل وحدوده قبل البدء وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تقدير التداخل مع الوظائف المساندة بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله عند تنفيذ استراتيجيات التواصل الفعال
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن استراتيجيات التواصل الفعال.
- ضبط ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تجهيز المعلومة الناقصة قبل القرار بما يكشف الخلل مبكرا.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.