قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة عند مباشرة استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات الاتصال المؤسسي الموحد عبر القنوات
برنامج تأهيلي في استراتيجيات الاتصال المؤسسي الموحد تعزز مهارات تطبيقية من واقع العمل. سجل مباشرة في دورة استراتيجيات الاتصال المؤسسي الموحد مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادأبوظبي
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يتقدم استقامة استراتيجيات الاتصال المؤسسي الموحد شرطا لجودة العمل المقدم. وتوثق التقارير المهنية عن اداء الموردين ان وضوح المسؤولية في استراتيجيات الاتصال المؤسسي يختصر نصف المشكلة. ويفصل الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة حدودا لما يقبل وما يرفض في استراتيجيات الاتصال المؤسسي. وتظل مشكلة ان ايجاد الوقت الكافي لاستراتيجيات الاتصال المؤسسي تظهر صعوبته عند اول تجربة. وفي ضوء ذلك تبدو ضرورة مسار واضح في استراتيجيات الاتصال المؤسسي يبدا بخطوة صغيرة. يبني البرنامج استراتيجيات الاتصال المؤسسي بامثلة يعرفها كل عامل في المجال. وينطلق على نماذج استراتيجيات الاتصال المؤسسي جاهزة تحول استراتيجيات الاتصال المؤسسي من معرفة الى عادة. ويحصل المشارك على اساسا في كشف الخلل في استراتيجيات الاتصال المؤسسي قبل تفاقمه. ومصمم لكل من يشرف على فريق يعمل في استراتيجيات الاتصال المؤسسي في القطاعين العام والخاص. ويقفل بورشة تطبيقية على استراتيجيات الاتصال المؤسسي يضع استراتيجيات الاتصال المؤسسي موضع التنفيذ فورا.
الاهداف المتوقعة من الدورة
صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة عند ادارة استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة في اطار استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات عند تنفيذ استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن حدود استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر ضمن اعمال استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة عند التعامل مع استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
المستهدفون
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المعنيون باستراتيجيات الاتصال المؤسسي.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية القائمون على استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المهتمون بتطوير استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
مستشارو الاتصال لدى الجهات المتابعون لملف استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المتخصصون في استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
مسؤولو الهوية المؤسسية المكلفون باستراتيجيات الاتصال المؤسسي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: استراتيجيات الاتصال المؤسسي: التعريف والنطاق والحالات
1الجلسة الاولى: الفرق بين استراتيجيات الاتصال وما يشبهه من ممارسات
- استلام الفرضيات التي بني عليها التقدير بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تحديد ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تثبيت ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات الاتصال داخل الجهة ومن يعتمده
- التحقق من متطلبات التدريب المصاحبة بما يكشف الخلل مبكرا.
- ضبط اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- الاتفاق على ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بعد التجربة على نطاق محدود.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في القنوات قبل البدء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات الاتصال
- الغاء الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- فحص البديل عند غياب المسؤول مع تحديد مالك ومهلة.
- اغلاق مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات الاتصال
- تحديث حالات عدم الالتزام واسبابها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- الاتفاق على متطلبات التدريب المصاحبة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- اقرار ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج دون تعطيل سير العمل.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: اختيار القناة المناسبة لكل فئة في نطاق استراتيجيات الاتصال المؤسسي
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة خلال استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
- توثيق حالات عدم الالتزام واسبابها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- مطابقة ادلة الاثبات المطلوبة دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في نطاق استراتيجيات الاتصال المؤسسي
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
- اعتماد الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يقلل الجهد المتكرر.
- تسليم البدائل المتاحة وكلفة كل بديل مع تحديد مالك ومهلة.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات الاتصال المؤسسي
1الجلسة الاولى: التعامل مع اعتراض الفريق على استراتيجيات الاتصال
- تصنيف اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- قياس الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- الاتفاق على ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: التصرف عند تعثر استراتيجيات الاتصال في منتصف الطريق
- اغلاق البدائل المتاحة وكلفة كل بديل قبل اقرار الحل النهائي.
- استلام البديل عند غياب المسؤول بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- مطابقة مسار التصعيد ومعاييره وتوثيق ما استقر عليه القرار.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن منظومة استراتيجيات الاتصال المؤسسي
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة عند ادارة استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
- اعتماد الخطوات التي لا يعرف احد سببها وشرح سببه لمن يعنيه.
- تقدير الحالات الاستثنائية وكيف تدار بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في ملف استراتيجيات الاتصال المؤسسي
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
- ضبط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- الاتفاق على اثر الاجراء على العمل القائم وابلاغ المعنيين قبل السريان.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.