مراجعة اطار عمل يحكم ممارسة بناء استراتيجيات إدارة الأزمات ويحدد مسؤولياتها بدقة وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.
التسويق و المبيعات
بناء استراتيجيات إدارة الأزمات على منصات التواصل الاجتماعي
تدريب تطبيقي على بناء استراتيجيات إدارة الأزمات توفر لك مهارات تطبيقية بمنهج عملي. ابدأ اليوم في مسار بناء استراتيجيات إدارة الأزمات مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
امسى باب بناء استراتيجيات إدارة الأزمات مهارة يبحث عنها سوق العمل. وتظهر الابحاث التطبيقية في فاعلية الحملات الترويجية ان الوضوح في بداية بناء استراتيجيات إدارة يقلل التعديل في نهايته. ويعرض الدليل الاسترشادي لبحوث السوق وتحليل المنافسين مواضع الخطر في بناء استراتيجيات إدارة التي تحتاج انتباها. لكن اقناع الفريق بطريقة بناء استراتيجيات إدارة الجديدة يحتاج تعديلا على واقع كل جهة. وعليه تبرز اهمية ادوات بناء استراتيجيات إدارة جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يسرد البرنامج بناء استراتيجيات إدارة باسلوب يجيب عن كيف قبل ماذا. ويؤسس على نقاش موجه في بناء استراتيجيات إدارة تصلح لتطبيق بناء استراتيجيات إدارة فور انتهاء البرنامج. ويحوز المشارك مرجعا في تحديد ما تحتاجه جهته في بناء استراتيجيات إدارة. وهو موجه لكل من يبني او يطور بناء استراتيجيات إدارة في جهته ويحتاج لغة مشتركة مع فريقه حول بناء استراتيجيات إدارة. ويستكمل بخلاصة مركزة عن بناء استراتيجيات إدارة لحالات بناء استراتيجيات إدارة يطرحها المشاركون من عملهم.
الاهداف المتوقعة من الدورة
بناء اجراءات تفصيلية تترجم سياسة بناء استراتيجيات إدارة الأزمات الى عمل يومي مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.
تحليل معايير قبول واضحة تحكم مخرجات بناء استراتيجيات إدارة الأزمات بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.
اختبار الية تنسيق بين بناء استراتيجيات إدارة الأزمات والوظائف المؤسسية المساندة مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.
تطوير برنامج مراجعة دورية يقيس نضج بناء استراتيجيات إدارة الأزمات ويوثق فجواته بصيغة تصمد امام التدقيق والمساءلة.
هيكلة نموذج تنفيذي يضمن اتساق تطبيق بناء استراتيجيات إدارة الأزمات عبر الفرق وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.
تحديث خطة استجابة تعالج انحرافات بناء استراتيجيات إدارة الأزمات قبل تفاقمها وفق مرجعية مهنية مستقرة لا وفق اجتهاد فردي.
المستهدفون
مسؤولو التسويق الرقمي في الشركات المشرفون على بناء استراتيجيات إدارة.
مدراء المتاجر الالكترونية المسؤولون عن بناء استراتيجيات إدارة.
مسؤولو الحملات الاعلانية الالكترونية المعنيون ببناء استراتيجيات إدارة.
مسؤولو التعاون مع صناع المحتوى المتابعون لملف بناء استراتيجيات إدارة.
محررو المحتوى التسويقي ومنتجوه المتخصصون في بناء استراتيجيات إدارة.
مدراء منصات التواصل والمحتوى الممارسون لبناء استراتيجيات إدارة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: المداخل الحاكمة والاصول المهنية ل بناء استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: المسلمات المهنية والفروق الجوهرية بين المفاهيم المتقاربة
- توثيق الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحليل ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب قبل اقرار الحل النهائي.
- جدولة حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
2الجلسة الثانية: الفرضيات الضمنية التي تقوم عليها الممارسة وحدود صحتها
- تقدير الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- تتبع الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- رصد الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف وتوثيق ما استقر عليه القرار.
02المحور الثاني: التحليل الاستباقي ورسم خارطة بناء استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: تحديد نقاط الضعف الحرجة وترتيبها بحسب اثرها التشغيلي
- اعتماد قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- توثيق الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- تحليل الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: مقارنة الاداء بالممارسات المرجعية المستقرة في القطاع
- اختبار حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- ضبط الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- فحص مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها واعتماده من الجهة المخولة.
03المحور الثالث: تركيب المنظومة وضبط تكاملها في بناء استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: وضع معايير القبول التي تحكم مخرجات كل مرحلة
- مطابقة الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- متابعة الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تقدير مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
2الجلسة الثانية: توزيع الادوار والصلاحيات وتفادي التداخل والفراغ
- تقدير نطاق العمل وحدوده قبل البدء وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- توثيق اثر الاجراء على الاعمال القائمة قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- اقرار الادوار والمسؤوليات ومالك كل مهمة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
04المحور الرابع: التشغيل وضبط الاجراءات المعيارية في بناء استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: اجراءات التنفيذ المعيارية وضبط تفاصيلها العملية
- معايرة الفرضيات التي بني عليها التقدير مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
- تقدير الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- توزيع ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: معالجة العقبات الميدانية وتوثيق الحلول المعتمدة
- اختبار خط الاساس المعتمد للمقارنة قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- متابعة اثر الاجراء على الاعمال القائمة وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- قياس مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
05المحور الخامس: ضبط الجودة وقياس النضج في بناء استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: تحليل النتائج واستخلاص الدلالة وتحديد اسباب الفجوة
- اختبار نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- توزيع حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- معايرة اثر الاجراء على الاعمال القائمة بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
2الجلسة الثانية: اختبار الفاعلية عمليا لا الاكتفاء بالتوثيق الشكلي
- تحليل مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- فحص الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية واعتماده من الجهة المخولة.
- توثيق الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه قبل اقرار الحل النهائي.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.