ترتيب البلاغات حسب اثرها عند مباشرة أنظمة التوصية الذكية.
بناء أنظمة التوصية الذكية للمنصات الرقمية
ورشة تدريبية في أنظمة التوصية الذكية للمنصات تنمي أدوات عملية مع متابعة بعد التدريب. انضم اليوم بدورة أنظمة التوصية الذكية للمنصات من مركز ناشيونال.

لمحة عن الدورة
يترسخ موقع امر أنظمة التوصية الذكية للمنصات حاجة عملية لا ترفا اداريا. وتناقش الدراسات المقارنة بين طرق التحسين ان تجاهل الملاحظة في أنظمة التوصية الذكية يكبرها. ويحدد الدليل المعتمد للصيانة الوقائية ما يوثق في أنظمة التوصية الذكية وما يكتفى فيه بالمتابعة. على ان توفير الموارد اللازمة لأنظمة التوصية الذكية لا يتم بقرار واحد. ومن ثم يتقدم امثلة أنظمة التوصية الذكية حقيقية تشبه ما يواجهه الفريق. يعالج هذا البرنامج أنظمة التوصية الذكية باختصار لا يخل بالمعنى. ويقام على تمارين تطبيقية في أنظمة التوصية الذكية تناسب حجم الجهة عند تطبيق أنظمة التوصية الذكية. ويحصل المشارك على حصيلة تشمل تفادي الاخطاء الشائعة في أنظمة التوصية الذكية. ومصمم لكل من يشرف على فريق يعمل في أنظمة التوصية الذكية ويحتاج لغة مشتركة مع فريقه حول أنظمة التوصية الذكية. ويحصد بورشة تطبيقية على أنظمة التوصية الذكية لحالات أنظمة التوصية الذكية يطرحها المشاركون من عملهم.
الاهداف المتوقعة من الدورة
حل الاعطال الشائعة بسرعة في ملف أنظمة التوصية الذكية.
تسجيل البلاغ بمعلومة كافية للمعالجة ضمن اعمال أنظمة التوصية الذكية.
تحديد متى يصلح الجهاز ومتى يستبدل ضمن حدود أنظمة التوصية الذكية.
تنفيذ صيانة وقائية للاجهزة عند ادارة أنظمة التوصية الذكية.
قياس زمن الاستجابة والمعالجة خلال العمل على أنظمة التوصية الذكية.
تدريب المستخدم على تفادي الخطا عند تنفيذ أنظمة التوصية الذكية.
المستهدفون
مدراء الدعم التقني المرشحون لادارة أنظمة التوصية الذكية.
فنيو صيانة الاجهزة المكلفون بأنظمة التوصية الذكية.
موظفو الدعم الفني المهتمون بتطوير أنظمة التوصية الذكية.
فنيو الطابعات والملحقات المسؤولون عن أنظمة التوصية الذكية.
مسؤولو مكتب الخدمة العاملون في أنظمة التوصية الذكية.
مسؤولو تركيب الاجهزة المتابعون لملف أنظمة التوصية الذكية.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: الحاجة الى أنظمة التوصية الذكية
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: ما يسبب التعثر في أنظمة التوصية وكيف يعالج
- الاتفاق على الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يقلل الجهد المتكرر.
- تحديد البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- اغلاق الاجراء المعياري وتفاصيله مع مراعاة القيود القائمة.
2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في أنظمة التوصية بشكل مفيد
- تسجيل الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع مراعاة القيود القائمة.
- قياس ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تحديث التوثيق بعد كل تغيير في ملف أنظمة التوصية الذكية.
02المحور الثاني: مكونات أنظمة التوصية الذكية
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: من يقرر في أنظمة التوصية يوما بيوم
- التحقق من الترخيص قبل التركيب في ملف أنظمة التوصية الذكية.
- تسليم الخطوات التي لا يعرف احد سببها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- حفظ كلمات المرور في مكان امن لا في ورقة في مسار أنظمة التوصية الذكية.
2الجلسة الثانية: اين يقع الخلل في أنظمة التوصية وما لا يؤجل
- حصر التداخل مع الوظائف المساندة بما يصمد امام المراجعة.
- تحديث مؤشرات المتابعة وعتباتها دون تعطيل سير العمل.
- حصر البديل عند غياب المسؤول بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
03المحور الثالث: استقبال البلاغات ومعالجتها
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر أنظمة التوصية الذكية دون اخلال في مسار أنظمة التوصية الذكية
- اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم ضمن منظومة أنظمة التوصية الذكية.
- مراقبة استهلاك الموارد قبل امتلائه عند ادارة أنظمة التوصية الذكية.
- التحقق من مسار التصعيد ومعاييره بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم في مسار أنظمة التوصية الذكية
- تسجيل البلاغ بمعلومة كافية في أنظمة التوصية الذكية.
- ترتيب الاجراء المعياري وتفاصيله مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- مطابقة مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يمنع تكرار الملاحظة.
04المحور الرابع: عقبات انشاء أنظمة التوصية الذكية
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: ما يفرق بين حالتين في أنظمة التوصية يوما بيوم
- الاتفاق على الاثر المتوقع قبل التنفيذ بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تجهيز الخطوات التي لا يعرف احد سببها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تحديث مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: اين يقع الخلل في أنظمة التوصية وكيف يعالج
- تقدير الاستثناءات ومبرراتها ومددها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تحديث الحد الادنى المقبول من الاداء دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تحديد من يملك صلاحية التعديل ضمن أنظمة التوصية الذكية.
05المحور الخامس: صيانة الاجهزة المكتبية
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: متى يستبدل الجهاز عند مباشرة أنظمة التوصية الذكية
- متى يستبدل الجهاز خلال أنظمة التوصية الذكية.
- الاتفاق على التكرار في المهام بين الادارات بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- اقرار مصادر البيانات ودرجة الثقة بها واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: ما يحتاجه المسؤول عن أنظمة التوصية الذكية التطبيق في أنظمة التوصية الذكية
- الاعطال الشائعة وحلولها في اطار أنظمة التوصية الذكية.
- توثيق مسار التصعيد ومعاييره بما يمنع تكرار الملاحظة.
- فحص الفرضيات التي بني عليها التقدير دون تعطيل سير العمل.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.