تقدير قدرة الجهة على خدمة ديونها في ملف إدارة مطالبات التأمين.
المالية والمصارف
إدارة مطالبات التأمين وتسريع عمليات التسوية
ورشة تدريبية في إدارة مطالبات التأمين وتسريع تكسبك أدوات عملية بمنهج عملي. بادر الآن في تدريب إدارة مطالبات التأمين وتسريع مع ناشيونال للتدريب.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادأبوظبي
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يبرز جانب إدارة مطالبات التأمين وتسريع سببا مباشرا في نجاح الفرق او تعثرها. وتذكر التقارير المهنية عن اداء الموردين ان تعثر إدارة مطالبات التأمين سببه ضعف التنظيم لا نقص الامكانات. ويوضح الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة مواضع الخطر في إدارة مطالبات التأمين التي تحتاج انتباها. الا ان تعميم إدارة مطالبات التأمين على بقية المواقع يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. ولذلك تتاكد اهمية مسار واضح في إدارة مطالبات التأمين يبدا بخطوة صغيرة. يقارب البرنامج إدارة مطالبات التأمين خطوة بخطوة من البداية. وينطلق على امثلة حقيقية من إدارة مطالبات التأمين تصلح لتطبيق إدارة مطالبات التأمين فور انتهاء البرنامج. وينال المشارك ادوات تعينه على متابعة إدارة مطالبات التأمين حتى نهايته. وهو مفيد لكل من يراجع نتائج إدارة مطالبات التأمين ويحتاج ادوات إدارة مطالبات التأمين يستعملها فورا. ويكتمل بدليل مختصر في إدارة مطالبات التأمين يعود اليه المشارك عند تطبيق إدارة مطالبات التأمين.
الاهداف المتوقعة من الدورة
حساب نسب السيولة وتفسير نتيجتها عند ادارة إدارة مطالبات التأمين.
تفسير قائمة الدخل بما وراء رقم الربح ضمن منظومة إدارة مطالبات التأمين.
اعداد تحليل مالي مختصر لصانع القرار ضمن اعمال إدارة مطالبات التأمين.
قراءة الميزانية واستخلاص وضع الجهة عند تنفيذ إدارة مطالبات التأمين.
تحليل التدفقات النقدية وكشف الفجوة عند مباشرة إدارة مطالبات التأمين.
تحديد المؤشر الذي يستحق المتابعة ضمن حدود إدارة مطالبات التأمين.
المستهدفون
المحللون الماليون المشرفون على إدارة مطالبات التأمين.
مدراء الائتمان المكلفون بإدارة مطالبات التأمين.
مستشارو الاستثمار المتخصصون في إدارة مطالبات التأمين.
مسؤولو دراسات الجدوى المسؤولون عن إدارة مطالبات التأمين.
مدراء عامون يقرؤون تقارير مالية المشاركون في إدارة مطالبات التأمين.
مسؤولو التقارير الادارية القائمون على إدارة مطالبات التأمين.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: إدارة مطالبات التأمين في العمل اليومي
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر إدارة مطالبات من اول خطوة
- اختبار دورية المراجعة ومحفزاتها دون تعطيل سير العمل.
- فصل ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة وشرح سببه لمن يعنيه.
- جدولة الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: صلاحية اتخاذ القرار في إدارة مطالبات
- فحص خط الاساس المعتمد للمقارنة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- التحقق من كفاية الضمان قبل الصرف في إدارة مطالبات التأمين.
- تسليم الخطوات التي لا يعرف احد سببها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
02المحور الثاني: المراحل التي تمر بها إدارة مطالبات التأمين
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر إدارة مطالبات التطبيق
- ترتيب الخطوات التي لا يعرف احد سببها باشراك من سينفذه.
- اعتماد الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يقلل الجهد المتكرر.
- الاحتفاظ باثر لكل تعديل على البيانات عند ادارة إدارة مطالبات التأمين.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق إدارة مطالبات عادة
- تثبيت ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يقلل الجهد المتكرر.
- استلام مسار التصعيد ومعاييره بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- الاتفاق على التداخل مع الوظائف المساندة مع مراعاة القيود القائمة.
03المحور الثالث: قراءة القوائم المالية
1الجلسة الاولى: ما تخبرك به الميزانية عن الجهة في ملف إدارة مطالبات التأمين
- التدفقات النقدية والحقيقة الكاملة ضمن اعمال إدارة مطالبات التأمين.
- تقدير الحد الادنى المقبول من الاداء وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تثبيت البديل عند غياب المسؤول واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: كيف يختصر زمن إدارة مطالبات التأمين متقاربتين ضمن إدارة مطالبات التأمين
- ما تخبرك به الميزانية عن الجهة خلال إدارة مطالبات التأمين.
- تحديد مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- الغاء مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يصمد امام المراجعة.
04المحور الرابع: ما يعطل إدارة مطالبات التأمين عادة
1الجلسة الاولى: تصعيد المشكلة في وقتها
- الغاء الحد الادنى المقبول من الاداء بما يصمد امام المراجعة.
- مقارنة التقدير بالفعلي بعد انتهاء الفترة في ملف إدارة مطالبات التأمين.
- تسليم مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: ما يقاس في إدارة مطالبات دون اخلال
- تحديد ما يستحق تقريرا شهريا وما يكفيه ربع سنوي ضمن منظومة إدارة مطالبات التأمين.
- تسجيل مسار التصعيد ومعاييره مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- توثيق الحد الادنى المقبول من الاداء بعد التجربة على نطاق محدود.
05المحور الخامس: النسب المالية وتفسيرها
1الجلسة الاولى: نسب الربحية ومقارنتها ضمن اعمال إدارة مطالبات التأمين
- نسب المديونية وحدودها ضمن منظومة إدارة مطالبات التأمين.
- تحديد ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة قبل اقرار الحل النهائي.
- تحديث التكرار في المهام بين الادارات بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: اين تظهر صعوبة إدارة مطالبات التأمين عادة ضمن إدارة مطالبات التأمين
- نسب السيولة ومتى تقلق في اطار إدارة مطالبات التأمين.
- اختبار اولويات العمل عند تزاحم الطلبات دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- قياس ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بعد التجربة على نطاق محدود.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.