اثبات الملاحظة بواقعة محددة عند تنفيذ إدارة التواصل الداخلي.
الموارد البشرية وتنمية الذات
إدارة التواصل الداخلي الفعال بالمؤسسة
دورة احترافية في إدارة التواصل الداخلي الفعال تقدم لك منهجية واضحة بمنهج عملي. سجل اليوم في تدريب إدارة التواصل الداخلي الفعال مع ناشيونال للتدريب.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تزايدت اهمية وضوح إدارة التواصل الداخلي الفعال مهارة يبحث عنها سوق العمل. وتؤكد الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان الاتفاق المسبق حول إدارة التواصل الداخلي يجنب الخلاف لاحقا. ويشترط الاطار المرجعي لقياس الانتاجية مواضع الخطر في إدارة التواصل الداخلي التي تحتاج انتباها. على ان اقناع الفريق بطريقة إدارة التواصل الداخلي الجديدة تظهر صعوبته عند اول تجربة. وعليه يزداد الحاجة الى تدريب على إدارة التواصل الداخلي يبدا من المشكلة لا من النظرية. يتناول هذا المحتوى إدارة التواصل الداخلي بطريقة عملية مباشرة. ويؤسس على مقارنة تجارب في إدارة التواصل الداخلي تبين الصواب والاصوب في إدارة التواصل الداخلي. ويملك المشارك منهجا في بدء اول خطوة في إدارة التواصل الداخلي دون تردد. ويخدم كل من يراجع نتائج إدارة التواصل الداخلي في القطاعين العام والخاص. ويتوج بمرجع مكتوب في إدارة التواصل الداخلي يضع إدارة التواصل الداخلي موضع التنفيذ فورا.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اعطاء ملاحظة فورية لا مؤجلة عند مباشرة إدارة التواصل الداخلي.
اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة في مسار إدارة التواصل الداخلي.
التمييز بين ضعف المهارة وضعف الدافع عند مراجعة إدارة التواصل الداخلي.
التعامل مع اعتراض الموظف على تقييمه ضمن متطلبات إدارة التواصل الداخلي.
صياغة مؤشر يمكن قياسه فعلا في ملف إدارة التواصل الداخلي.
الاتفاق على المستهدف قبل بدء الفترة في مراحل إدارة التواصل الداخلي.
المستهدفون
مسؤولو الموارد البشرية المتخصصون في إدارة التواصل الداخلي.
مدراء الادارات المكلفون بتقييم فرقهم المهتمون بتطوير إدارة التواصل الداخلي.
رؤساء الاقسام المسؤولون عن إدارة التواصل الداخلي.
مشرفو الفرق الميدانية المشاركون في إدارة التواصل الداخلي.
المدراء الجدد المكلفون بإدارة التواصل الداخلي.
مسؤولو ادارة الاداء العاملون في إدارة التواصل الداخلي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: حدود مسؤولية إدارة التواصل الداخلي
1الجلسة الاولى: ما يجب الاتفاق عليه في إدارة التواصل مسبقا
- ضبط حالات عدم الالتزام واسبابها بعد التجربة على نطاق محدود.
- حصر ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- توثيق كل خطوة في ملف الموظف عند تنفيذ إدارة التواصل الداخلي.
2الجلسة الثانية: ما الذي يؤجل في إدارة التواصل متقاربتين
- اغلاق ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يصمد امام المراجعة.
- تجهيز الموارد المطلوبة زمنا وكلفة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- اغلاق ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
02المحور الثاني: دورة العمل في إدارة التواصل الداخلي
1الجلسة الاولى: المرحلة الاولى وما تنتهي به
- فصل الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- حصر المعلومة الناقصة قبل القرار بما يمنع تكرار الملاحظة.
- متابعة الموظف بعد التدريب بشهر عند تنفيذ إدارة التواصل الداخلي.
2الجلسة الثانية: ما يحتاجه المسؤول عن إدارة التواصل متقاربتين
- متابعة الموظف بعد التدريب بشهر في ملف إدارة التواصل الداخلي.
- متابعة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- عزل الخطوات التي لا يعرف احد سببها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
03المحور الثالث: وضع المستهدفات
1الجلسة الاولى: صياغة مؤشر يمكن قياسه فعلا خلال إدارة التواصل الداخلي
- الاتفاق مع الموظف قبل بدء الفترة في اطار إدارة التواصل الداخلي.
- الغاء الخطوات التي لا يعرف احد سببها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- معالجة السلوك السلبي قبل انتشاره عند تنفيذ إدارة التواصل الداخلي.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق إدارة التواصل الداخلي عادة عند مباشرة إدارة التواصل الداخلي
- اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة عند ادارة إدارة التواصل الداخلي.
- متابعة ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- مطابقة الاثر المتوقع قبل التنفيذ بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
04المحور الرابع: المشكلات المتكررة في إدارة التواصل الداخلي
1الجلسة الاولى: تصعيد المشكلة في وقتها
- متابعة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل باشراك من سينفذه.
- اختبار الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يصمد امام المراجعة.
- تثبيت مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في إدارة التواصل دون اخلال
- عزل دورية المراجعة ومحفزاتها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- فحص التكرار في المهام بين الادارات قبل اقرار الحل النهائي.
- تفادي الوعد الذي لا تملك تنفيذه عند ادارة إدارة التواصل الداخلي.
05المحور الخامس: التقييم والتغذية الراجعة
1الجلسة الاولى: التعامل مع اعتراض الموظف ضمن اعمال إدارة التواصل الداخلي
- التعامل مع اعتراض الموظف في اطار إدارة التواصل الداخلي.
- كتابة الملاحظة وقت وقوعها لا وقت التقييم عند مباشرة إدارة التواصل الداخلي.
- تحديد الحد الادنى المقبول من الاداء عند ادارة إدارة التواصل الداخلي.
2الجلسة الثانية: كيف يختصر زمن إدارة التواصل الداخلي وكيف يعالج في ملف إدارة التواصل الداخلي
- الملاحظة الفورية لا المؤجلة في ملف إدارة التواصل الداخلي.
- دمج نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة دون تعطيل سير العمل.
- اختبار الحد الادنى المقبول من الاداء وشرح سببه لمن يعنيه.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.