التمييز بين ضعف المهارة وضعف الدافع في مسار إدارة الأداء الوظيفي.
القيادة والإدارة
إدارة الأداء الوظيفي المستمر بدلا من التقييم السنوي
تدريب متخصص في إدارة الأداء الوظيفي المستمر تطور جاهزية مهنية مع شهادة معتمدة. سجل فورا في تدريب إدارة الأداء الوظيفي المستمر مع ناشيونال للتدريب.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يتقدم ضبط إدارة الأداء الوظيفي المستمر فارقا يلاحظه المستفيد قبل الادارة. وتؤكد التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان مراجعة إدارة الأداء الوظيفي دوريا تكشف ما يخفيه الروتين. ويشترط الدليل الاسترشادي لضبط جودة العمليات اسس الاختيار بين بدائل إدارة الأداء الوظيفي. الا اننا نجد ان ايجاد الوقت الكافي لإدارة الأداء الوظيفي يحتاج دعما واضحا من الادارة. ولهذا تبدو ضرورة تاهيل يركز على تطبيق إدارة الأداء الوظيفي لا حفظه. يتتبع هذا المسار التدريبي إدارة الأداء الوظيفي بترتيب يبدا بالاسهل. ويستند على مراجعة اخطاء إدارة الأداء الوظيفي الشائعة تشبه ما يواجهه الفريق في إدارة الأداء الوظيفي. ويجمع المشارك منهجا في اقناع من يشاركه العمل في إدارة الأداء الوظيفي. وهو مفيد لكل من يراجع نتائج إدارة الأداء الوظيفي ويبحث عن طريقة واضحة في إدارة الأداء الوظيفي. ويتوج بجلسة اسئلة حول إدارة الأداء الوظيفي يعود اليه المشارك عند تطبيق إدارة الأداء الوظيفي.
الاهداف المتوقعة من الدورة
الاتفاق على المستهدف قبل بدء الفترة ضمن حدود إدارة الأداء الوظيفي.
اعطاء ملاحظة فورية لا مؤجلة في اطار إدارة الأداء الوظيفي.
ربط التقييم بخطة تطوير لا بعقاب في نطاق إدارة الأداء الوظيفي.
كتابة تقرير اداء في نصف صفحة عند مراجعة إدارة الأداء الوظيفي.
تحديد متى ينتهي الصبر ويبدا الاجراء عند ادارة إدارة الأداء الوظيفي.
اثبات الملاحظة بواقعة محددة عند التعامل مع إدارة الأداء الوظيفي.
المستهدفون
رؤساء الاقسام المشرفون على إدارة الأداء الوظيفي.
مسؤولو ادارة الاداء المتابعون لملف إدارة الأداء الوظيفي.
المدراء الجدد الممارسون لإدارة الأداء الوظيفي.
مدراء الادارات المكلفون بتقييم فرقهم المهتمون بتطوير إدارة الأداء الوظيفي.
مشرفو الفرق الميدانية المرشحون لادارة إدارة الأداء الوظيفي.
مسؤولو الموارد البشرية المسؤولون عن إدارة الأداء الوظيفي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: قيادة إدارة الأداء الوظيفي حتى الاكتمال
1الجلسة الاولى: المهام الداخلة في إدارة الأداء والخارجة عنه
- مطابقة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- جدولة الحد الادنى المقبول من الاداء مع مراعاة القيود القائمة.
- تسليم قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: ما يسبب التعثر في إدارة الأداء من اول خطوة
- تثبيت الموارد المطلوبة زمنا وكلفة قبل اقرار الحل النهائي.
- توثيق الموارد المطلوبة زمنا وكلفة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تسجيل المعلومة الناقصة قبل القرار وشرح سببه لمن يعنيه.
02المحور الثاني: دورة العمل في إدارة الأداء الوظيفي
1الجلسة الاولى: ما يحتاجه المسؤول عن إدارة الأداء متقاربتين
- دمج الحد الادنى المقبول من الاداء دون تعطيل سير العمل.
- فصل الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تجهيز الاعتماد الزائد على شخص واحد بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: اين يقع الخلل في إدارة الأداء داخل الجهة
- استلام المسؤول عن كل خطوة ومهلته دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- حصر مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- التعامل مع من يعمل جيدا مع الاخرين ضمن منظومة إدارة الأداء الوظيفي.
03المحور الثالث: وضع المستهدفات ومتابعتها
1الجلسة الاولى: ما يحتاجه المسؤول عن إدارة الأداء الوظيفي من اول خطوة عند ادارة إدارة الأداء الوظيفي
- المتابعة الدورية القصيرة في ملف إدارة الأداء الوظيفي.
- التحقق من الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- ترتيب اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في إدارة الأداء الوظيفي بشكل مفيد خلال إدارة الأداء الوظيفي
- الاتفاق على المستهدف مسبقا في نطاق إدارة الأداء الوظيفي.
- مراجعة الحالات الاستثنائية وكيف تدار باشراك من سينفذه.
- اقرار التداخل مع الوظائف المساندة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
04المحور الرابع: معالجة التعثر في إدارة الأداء الوظيفي
1الجلسة الاولى: تصعيد المشكلة في وقتها
- جدولة ادلة الاثبات المطلوبة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- دمج دورية المراجعة ومحفزاتها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- فصل الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: ما الذي يؤجل في إدارة الأداء متقاربتين
- تحديث ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بعد التجربة على نطاق محدود.
- تصنيف الاستثناءات ومبرراتها ومددها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- الغاء الموارد المطلوبة زمنا وكلفة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
05المحور الخامس: التغذية الراجعة والتقييم
1الجلسة الاولى: من يقرر في إدارة الأداء الوظيفي متقاربتين خلال إدارة الأداء الوظيفي
- ربط التقييم بخطة تطوير ضمن منظومة إدارة الأداء الوظيفي.
- التعامل مع من يعمل جيدا مع الاخرين في نطاق إدارة الأداء الوظيفي.
- اثبات الملاحظة بواقعة محددة عند ادارة إدارة الأداء الوظيفي.
2الجلسة الثانية: كيف يبدا العمل في إدارة الأداء الوظيفي وما لا يستحق القياس ضمن اعمال إدارة الأداء الوظيفي
- الملاحظة الفورية لا المؤجلة في ملف إدارة الأداء الوظيفي.
- تقدير نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تصنيف ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يقلل الجهد المتكرر.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.