ربط التقييم بخطة تطوير في سياق إدارة الأداء العالي.
الموارد البشرية وتنمية الذات
إدارة الأداء العالي وبناء فرق متميزة
تدريب عملي على إدارة الأداء العالي وبناء تقدم لك منهجية واضحة بأمثلة ميدانية. تواصل مباشرة بدورة إدارة الأداء العالي وبناء المعتمدة من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
برز وضوح إدارة الأداء العالي وبناء مقياسا لجدية اي جهة في عملها. وترصد التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان الوضوح في بداية إدارة الأداء العالي يقلل التعديل في نهايته. ويرتب الاطار المرجعي لقياس رضا العملاء اطارا يقاس عليه اداء إدارة الأداء العالي لاحقا. وتظل مشكلة ان اقناع الفريق بطريقة إدارة الأداء العالي الجديدة يحتاج دعما واضحا من الادارة. وهنا تبرز اهمية ادوات إدارة الأداء العالي جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يستعرض البرنامج إدارة الأداء العالي بتدرج يناسب المبتدئ والخبير. وينهض على تحليل مواقف من إدارة الأداء العالي تحول إدارة الأداء العالي من معرفة الى عادة. ويعود المشارك ب منهجا في بدء اول خطوة في إدارة الأداء العالي دون تردد. وهو موجه لكل من يشرف على فريق يعمل في إدارة الأداء العالي ممن يريد نتيجة في إدارة الأداء العالي لا معلومة. وينجز بجلسة اسئلة حول إدارة الأداء العالي يحول إدارة الأداء العالي الى خطوات يومية.
الاهداف المتوقعة من الدورة
التعامل مع اعتراض الموظف على تقييمه في مسار إدارة الأداء العالي.
اعطاء ملاحظة فورية لا مؤجلة في مراحل إدارة الأداء العالي.
صياغة مؤشر يمكن قياسه فعلا عند تنفيذ إدارة الأداء العالي.
اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة عند مباشرة إدارة الأداء العالي.
اثبات الملاحظة بواقعة محددة في ملف إدارة الأداء العالي.
التمييز بين ضعف المهارة وضعف الدافع في نطاق إدارة الأداء العالي.
المستهدفون
مشرفو الفرق الميدانية المكلفون بإدارة الأداء العالي.
المدراء الجدد المتخصصون في إدارة الأداء العالي.
مسؤولو المتابعة والتقارير الممارسون لإدارة الأداء العالي.
مسؤولو ادارة الاداء المشاركون في إدارة الأداء العالي.
مدراء الادارات المكلفون بتقييم فرقهم العاملون في إدارة الأداء العالي.
رؤساء الاقسام المرشحون لادارة إدارة الأداء العالي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: نطاق إدارة الأداء العالي ومن يتولاه
1الجلسة الاولى: التنسيق مع الادارات الاخرى
- استلام نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة مع تحديد مالك ومهلة.
- التحقق من فهم الموظف لا اكتفاء بموافقته في مسار إدارة الأداء العالي.
- تسجيل مؤشرات المتابعة وعتباتها واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: كيف يعرف نجاح إدارة الأداء ومن يتضرر
- جدولة الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تحديد اولويات العمل عند تزاحم الطلبات باشراك من سينفذه.
- متابعة المعلومة الناقصة قبل القرار بما يقلل الجهد المتكرر.
02المحور الثاني: المراحل التي تمر بها إدارة الأداء العالي
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر إدارة الأداء مسبقا
- تحديد الحد الادنى المقبول من الاداء في اطار إدارة الأداء العالي.
- الفصل بين تقييم الشخص وتقييم النتيجة عند ادارة إدارة الأداء العالي.
- تسليم ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: من يتولى إدارة الأداء مسبقا
- تسليم البديل عند غياب المسؤول وربطه بمؤشر ملاحظ.
- ضبط الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- اغلاق ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
03المحور الثالث: وضع المستهدفات
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر إدارة الأداء العالي من اول خطوة في ملف إدارة الأداء العالي
- الاتفاق مع الموظف قبل بدء الفترة خلال إدارة الأداء العالي.
- مطابقة الحالات الاستثنائية وكيف تدار باشراك من سينفذه.
- الاتفاق على مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة في اطار إدارة الأداء العالي
- اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة في مسار إدارة الأداء العالي.
- تسجيل البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بعد التجربة على نطاق محدود.
- اعطاء المثال بدل الاكتفاء بالتوجيه عند ادارة إدارة الأداء العالي.
04المحور الرابع: المشكلات المتكررة في إدارة الأداء العالي
1الجلسة الاولى: ما يسبب التعثر في إدارة الأداء عادة
- تثبيت اثر الاجراء على العمل القائم دون تعطيل سير العمل.
- الاتفاق على الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- الفصل بين الظرف الشخصي والاداء الوظيفي ضمن إدارة الأداء العالي.
2الجلسة الثانية: ما يحتاجه المسؤول عن إدارة الأداء قبل ان يبدا
- الفصل بين الظرف الشخصي والاداء الوظيفي ضمن منظومة إدارة الأداء العالي.
- ترتيب خط الاساس المعتمد للمقارنة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- شرح القاعدة للجميع لا لمن خالفها فقط ضمن منظومة إدارة الأداء العالي.
05المحور الخامس: التقييم والتغذية الراجعة
1الجلسة الاولى: ما الذي يؤجل في إدارة الأداء العالي يوما بيوم عند ادارة إدارة الأداء العالي
- التعامل مع اعتراض الموظف في اطار إدارة الأداء العالي.
- مطابقة البديل عند غياب المسؤول مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تسجيل مصادر البيانات ودرجة الثقة بها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق إدارة الأداء العالي وحدود صلاحيته في إدارة الأداء العالي
- الملاحظة الفورية لا المؤجلة ضمن منظومة إدارة الأداء العالي.
- تجهيز البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تحديث التكرار في المهام بين الادارات مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.