تقييم منهجية موثقة للتعامل مع الحالات المعقدة في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.
إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات المرضى
مسار تدريبي في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات تصقل جاهزية مهنية بمنهج عملي. ابدأ في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات مع ناشيونال.

لمحة عن الدورة
لم يعد خافيا ان ضبط إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات مسؤولية لا تقبل التاجيل. وتضيف المراجع الاكاديمية في السياسات الصحية ان الوضوح في بداية إدارة الأبحاث التسويقية يقلل التعديل في نهايته. ويحدد الدليل المعتمد لتقييم التقنيات الصحية قائمة بما يفحص في إدارة الأبحاث التسويقية قبل الاعتماد. وتظل مشكلة ان اقناع الفريق بطريقة إدارة الأبحاث التسويقية الجديدة يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. ومن ثم يتقدم تدريب على إدارة الأبحاث التسويقية يبدا من المشكلة لا من النظرية. يعالج هذا المحتوى إدارة الأبحاث التسويقية بربط كل جزء بما قبله. ويرتكز على نماذج إدارة الأبحاث التسويقية جاهزة يعدلها كل مشارك على واقع إدارة الأبحاث التسويقية في جهته. ويخرج المشارك ب اساسا في تقدير جهد إدارة الأبحاث التسويقية ووقته بواقعية. وهو موجه لكل من يعمل في إدارة الأبحاث التسويقية فعلا في القطاعين العام والخاص. ويتمم بحالة عملية في إدارة الأبحاث التسويقية يترك اثرا مكتوبا في إدارة الأبحاث التسويقية يرجع اليه.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اختبار مصفوفة ادوار تحدد صلاحيات كل طرف في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.
مراجعة منظومة متكاملة لإدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات تراعي حجم العمل وموارده وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.
تحليل اطار عمل يحكم ممارسة إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات ويحدد مسؤولياتها بدقة مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.
ضبط الية تنسيق بين إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات والوظائف المؤسسية المساندة بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.
هيكلة برنامج مراجعة دورية يقيس نضج إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات ويوثق فجواته وفق مرجعية مهنية مستقرة لا وفق اجتهاد فردي.
توثيق خارطة طريق زمنية لتطوير قدرات الجهة في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات بلغة تمكن غير المتخصص من فهم القرار.
المستهدفون
مسؤولو تجربة المريض وجودة الرعاية المقدمة المهتمون بتطوير إدارة الأبحاث التسويقية.
منسقو المسارات العلاجية بين الاقسام المتخصصون في إدارة الأبحاث التسويقية.
مدراء الخدمات الطبية في المستشفيات الحكومية والخاصة المكلفون بإدارة الأبحاث التسويقية.
مدراء الرعاية التمريضية ومشرفو المناوبات المشرفون على إدارة الأبحاث التسويقية.
مسؤولو اقسام الطوارئ والعناية المركزة المتابعون لملف إدارة الأبحاث التسويقية.
اطباء واداريون منتقلون الى مواقع اشرافية العاملون في إدارة الأبحاث التسويقية.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: الاسس المهنية والمرجعيات الناظمة ل إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: المرجعيات المعتمدة والاطر الدولية الناظمة لهذه الممارسة
- مراجعة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- اشتقاق مصادر البيانات ودرجة الثقة بها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- ترتيب الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
2الجلسة الثانية: الفرضيات الضمنية التي تقوم عليها الممارسة وحدود صحتها
- اعتماد الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه واعتماده من الجهة المخولة.
- اختبار الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تحليل نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
02المحور الثاني: تقييم الجاهزية وقياس الفجوة في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: رسم خط الاساس الذي يقاس عليه التحسن لاحقا
- فحص المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- توثيق الادوار والمسؤوليات ومالك كل مهمة بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- مراجعة بدائل المعالجة وكلفة كل بديل مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
2الجلسة الثانية: استطلاع اراء اصحاب المصلحة وتحليل مخرجاته بموضوعية
- رصد الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- فحص التداخل مع الوظائف المساندة واعتماده من الجهة المخولة.
- تقدير خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
03المحور الثالث: تصميم المنظومة وبناء الضوابط في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: توزيع الادوار والصلاحيات وتفادي التداخل والفراغ
- ترتيب حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية قبل اقرار الحل النهائي.
- توثيق الموارد اللازمة زمنا وكلفة وكوادر واعتماده من الجهة المخولة.
- مطابقة بدائل المعالجة وكلفة كل بديل وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: اختيار البدائل والموازنة بين الكلفة والاثر المتوقع
- تثبيت خط الاساس المعتمد للمقارنة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- توثيق الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
- فحص المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه مع توثيق يصمد امام المساءلة.
04المحور الرابع: الاشتغال الميداني وتنسيق الجهود في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: تنسيق الجهود مع الادارات المساندة والشركاء الخارجيين
- اقرار مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- متابعة الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- ترتيب مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: ادارة التعديلات الطارئة دون الاخلال بالالتزامات
- رصد مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- اختبار مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- تتبع الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
05المحور الخامس: ضبط الجودة وقياس النضج في إدارة الأبحاث التسويقية لقياس احتياجات
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: تحليل النتائج واستخلاص الدلالة وتحديد اسباب الفجوة
- تصنيف الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه قبل اقرار الحل النهائي.
- اعتماد حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحديث الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: المراجعة النقدية للمنظومة وتحديثها وفق المستجدات
- تحديث قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- حصر الموارد اللازمة زمنا وكلفة وكوادر قبل اقرار الحل النهائي.
- تتبع نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.